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以下哪项是智能客服系统中最常见的技术组合?

题目配图
A.语音识别 + 数据库 + API
B.自然语言处理 + 机器学习 + 知识图谱
C.计算机视觉 + 语音识别 + 加密技术
D.数据库 + 算法推荐 + 网络传输

优质解答

答案

B

解析

智能客服系统通常结合自然语言处理、机器学习和知识图谱等技术,以实现对话理解、学习用户行为和智能应答。

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人工智能基础单选题中等AI生成